尊敬的客戶(hù)：

 

您好！

 

承蒙您惠購(gòu)本公司系列產(chǎn)品，謹(jǐn)致謝意！為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂(yōu), 公司向您做出下述產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾，并在您需要時(shí)依此向您提供：

 

1、本公司嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、合同及技術(shù)規(guī)范要求選擇z佳方案，并對(duì)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

 

2、建立用戶(hù)服務(wù)技術(shù)檔案，以備售后服務(wù)。本公司根據(jù)客戶(hù)要求，選用z佳的技術(shù)方案及設(shè)備，確保質(zhì)量可靠，性能優(yōu)良合理，滿(mǎn)足客戶(hù)要求。

 

3、本公司產(chǎn)品，自購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi)（含），保修期滿(mǎn)后，仍將提供終生維修，視情況收取適當(dāng)維修費(fèi)用。

 

4、凡我公司售出的產(chǎn)品均向用戶(hù)提供使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證明書(shū)及相關(guān)技術(shù)資料，并免費(fèi)為用戶(hù)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間、人數(shù)不限。

 

5、不屬于免費(fèi)保修義務(wù)的情況：

 

屬于下列情況的本產(chǎn)品故障或損壞，無(wú)論是否在免費(fèi)保修期限內(nèi)，均不在免費(fèi)保修之列。

●本產(chǎn)品的整機(jī)或部件已經(jīng)超出保修期；

●本產(chǎn)品未按使用說(shuō)明書(shū)要求，錯(cuò)誤安裝、使用、維護(hù)等造成的故障或損壞；

●非本公司認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞；

●因使用非本公司部件導(dǎo)致的故障或損壞；

●因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、吊裝時(shí)摔壞等）原因造成的故障或損壞；

●其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問(wèn)題而導(dǎo)致的故障或損壞。

 

6、服務(wù)支持系統(tǒng)：

 

您除了可以向本公司認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求本文件承諾的保修服務(wù)外，還可以與本公司下列服務(wù)支持系統(tǒng)聯(lián)系，獲得我們?yōu)槟峁┑姆?wù)信息。